Ілюстративне фото Ольга Косова
Кабінет Міністрів України затвердив новий порядок повернення непридатних чи небезпечних для споживання харчових продуктів.
Відповідне рішення Уряд ухвалив на засіданні 26 листопада 2024 року.
Новий порядок набуде чинності одночасно з новою редакцією Закону України «Про захист прав споживачів».Цей Закон набуде чинності після припинення чи скасування воєнного стану.
Щодо повернення продуктув, то новий порядок передбачає можливість як заміни непридатних/небезпечних для споживання харчових продуктів на придатні, так і виплати покупцю коштів за повернення таких продуктів. Також встановлює чіткі кінцеві терміни повернення чи заміни непридатних/небезпечних харчових продуктів, порядок дій покупця та продавця тощо.
Зокрема, документом визначені такі строки заміни чи повернення продуктів з моменту його придбання:
- протягом доби — харчові продукти, що зберігаються за температури +6 °C;
- не пізніше трьох календарних днів — продукти, граничний термін споживання (дата «вжити до») або мінімальний термін придатності яких не перевищує 14 днів (але в будь-якому випадку до закінчення терміну придатності);
- не пізніше 14 днів з моменту придбання — продукти, термін придатності яких перевищує 14 днів.
Для випадків дистанційного придбання продуктів (онлайн торгівля) передбачено, що терміни повернення та заміни починають діяти з часу фактичного отримання покупцем продукції.
У повідомленні Кабміну йдеться, що новий механізм дозволить захистити права покупців та одночасно надасть бізнесу можливість швидко й без звернень до суду врегульовувати зі споживачами спірні питання.
«Це певною мірою убезпечить доброчесний бізнес від перевірок та стане надійним механізмом захисту прав споживачів», — зазначила заступник Міністра економіки Тетяна Бережна.
Читайте також: «В Україні створять електронну систему управління багатоквартирними будинками».
Катерина НОВОСВІТНЯ
