В "Киевстаре" прокомментировали сегодняшний сбой и пообещали компенсацию — фото freepik.com
Компания «Киевстар» официально прокомментировала сегодняшний сбой, когда абоненты не могли звонить на другие номера в сеи оператора и на номера справочного центра. Пострадавшим пообещали компенсацию.
Как сообщили в компании, приблизительно с 10:30 сервис звонков на номера сети «Киевстар» снова работает.
Для абонентов, которые утром не смогли воспользоваться мобильной связью, предусмотрели компенсацию – бонусные услуги. Они будут начислены автоматически, так что писать или звонить никуда для этого не нужно.
Также не стоит переживать, если утром у вас внезапно пропали деньги со счета. Как сообщили PRO-kyiv.in.ua в компании «Киевстар», все средства на счетах абонентов остались в полном объеме.
Напомним, сегодня утром у мобильной связи «Киевстар» произошел сбой – абоненты не могли никуда позвонить, а средства со счета внезапно пропали, хотя были. Пополнить баланс в «Приват24» тоже не получалось. Также были недоступны функции проверки счета по номерам *110# и *111#. Не работало мобильное приложение, невозможно было связаться с оператором. Не открывался даже сайт «Киевстара». Сейчас все это уже работает, а на сообщения абонентов постепенно отвечают в соцсетях. По какой причине произошел утренний сбой – пока неизвестно.
