
Операторки оперативного зв’язку ДСНС Київщини Наталія Яценко та Оксана Потапова розповіли про свою роботу, щоденні виклики та події 19 жовтня, коли внаслідок російського обстрілу Ірпеня виникли масштабні пожежі та були пошкоджені десятки будинків.
Історії двох працівниць 2-го Державного пожежно-рятувального загону Бучанського району оприлюднила ДСНС Київщини.
19 жовтня одне з влучань сталося за кілька кроків від пожежно-рятувальної частини в Ірпені. Саме тоді на чергуванні перебували Наталія Яценко та Оксана Потапова. Внаслідок обстрілу виникли пожежі у приватному секторі та на території підприємства.
Наталія Яценко працює в ДСНС уже 20 років. За цей час вона прийняла безліч тривожних викликів від людей, які потребували допомоги. Попри психологічне навантаження, жінка зберігає оптимізм і любов до професії. Найбільше її мотивують врятовані життя, вчасно надана допомога та вдячність людей.
Її колега Оксана Потапова працює операторкою понад два роки. Щодня вона приймає повідомлення про надзвичайні ситуації та спрямовує рятувальні підрозділи на місця подій.
Обрати цю професію Оксану надихнув чоловік, який уже 15 років працює рятувальником. Водночас робота в ДСНС для неї пов’язана з подвійними переживаннями — як за людей, які телефонують по допомогу, так і за колег, що виїжджають на небезпечні виклики.
Особливо складними, за словами жінки, є моменти повторних російських ударів, коли рятувальники вже працюють на місці обстрілу.
“Вони не одягають важке спорядження й не заходять у палаючі будівлі, але вони мають свою зброю — це витримка, оперативність і надзвичайна чуйність. Жінки, чиї слова стають першою точкою опори для людей у найважчі хвилини”, – зазначили у ДСНС.
